Секретар – це помічник і правиця керівника. У той час як керівник займається вирішенням глобальних виробничих питань, секретар забезпечує адміністративну та управлінську діяльність. Він займається складанням та оформленням документів, наказів, угод та інших ділових паперів, організаційними питаннями, забезпечує робочу обстановку своєму начальнику.
Історія професії походить з часів писарів і літописців. Писарі писали під диктування царські укази і розпорядження, літописці описували славні ратні подвиги і мирські справи. Сучасні секретарі, звичайно, не займаються переліченим. Їхні функції – діловодство, робота з відвідувачами, прийом телефонних дзвінків, планування робочого часу керівника, створення для нього комфортних умов, організація нарад, прийомів. Професія “секретар” має декілька спеціалізацій залежно від основних професійних завдань: секретар-референт, діловод, офіс-секретар, секретар-перекладач.
Сьогодні бути секретарем модно і престижно. Секретар – це обличчя компанії, незамінний помічник керівника, людина, яка володіє різноманітною інформацією та від успішної роботи якої залежить нормальне функціонування фірми. Традиційно, більшість секретарів – жінки, хоча зустрічаються на цій посаді і особи сильної статі. Секретарі працюють на різних підприємствах, як великих, так і малих, у нотаріусів і адвокатів, в різних комерційних структурах.
Вимоги до секретарів досить високі. Вони повинні знати діловодство, працювати з оргтехнікою, користуватися офісними комп'ютерними програмами, швидко і грамотно друкувати, мати навички ділового спілкування і бути природженими психологами. Якщо компанія веде справи з представниками інших країн, секретар повинен володіти іноземними мовами. Зазвичай працедавець вказує у вакансії вік від 20 до 30 років і наголошує на тому, що у секретаря має бути приємна зовнішність. Доброзичливість, ввічливість, коректність і культура спілкування – усі перелічені риси характеру мають бути притаманними секретареві. Секретар повинен пам'ятати найменші деталі, тримати в пам'яті велику кількість інформації.
До переваг професії можна віднести престижність і стабільність. Секретар – важлива особа в компанії. Ця професія дає масу можливостей для подальшого розвитку кар'єри: отримуються навички організаторської діяльності, ділового спілкування, зав'язується широке коло знайомств. До недоліків секретарської професії можна віднести ненормований робочий день, високі вимоги до зовнішності.
 |